Declaração de proteção de dados

1) Informações sobre a coleta de dados pessoais e detalhes de contato do Controlador

1.1Estamos contentes que você esteja visitando nosso site e agradecemos o seu interesse. A seguir, informamos você sobre o tratamento de seus dados pessoais ao utilizar nosso website. Os dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser pessoalmente identificado.

1.2O responsável pelo processamento de dados neste site na acepção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é Liesenberg UG, St.-Heinricher Straße 9, 82541 Münsing, Deutschland, Tel.: 0049 151 2295 2965, E-Mail: info@open-wind.com. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais.

1.3Este website usa criptografia SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao controlador). Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela cadeia de caracteres https:// e o símbolo do cadeado na linha de seu navegador.

2) Coleta de dados quando você visita nosso site

Ao utilizar nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registrar ou não nos fornecer informações, coletamos apenas os dados que seu navegador transmite para nosso servidor (os chamados "arquivos de log do servidor"). Quando você visita nosso website, coletamos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o website para você:

  • Nosso site visitado
  • Data e hora no momento do acesso
  • Quantidade de dados enviados em bytes
  • Fonte/referência da qual você veio para a página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operacional utilizado
  • Endereço IP utilizado (se aplicável: em forma anônima)

O processamento de dados é realizado de acordo com o Art. 6 (1) ponto f GDPR com base em nosso legítimo interesse em melhorar a estabilidade e funcionalidade de nosso website. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. Entretanto, reservamo-nos o direito de verificar os arquivos de registro do servidor posteriormente, se houver qualquer indicação concreta de uso ilegal.

3) Biscoitos

A fim de tornar sua visita ao nosso site atraente e permitir o uso de certas funções, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo final. Alguns dos cookies que usamos são excluídos após o final da sessão do navegador, ou seja, após o fechamento de seu navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem em seu terminal e permitem que nós ou nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconheçamos seu navegador em sua próxima visita (cookies persistentes). Se os cookies forem definidos, eles coletam e processam informações específicas do usuário, tais como dados do navegador e de localização, bem como valores de endereço IP, de acordo com os requisitos individuais. Os cookies persistentes são automaticamente excluídos após um período especificado, que pode variar de acordo com o cookie.

Em alguns casos, os cookies são usados para simplificar o processo de pedido, salvando configurações (por exemplo, lembrando o conteúdo de uma cesta de compras virtual para uma visita posterior ao site). Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais estabelecidos por nós, o processamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) ponto b GDPR ou para a execução do contrato ou de acordo com o Art. 6 (1) ponto f GDPR para salvaguardar nossos legítimos interesses na melhor funcionalidade possível do website e um design amigável e eficaz da visita à página.
Trabalhamos em conjunto com parceiros publicitários que nos ajudam a tornar nosso site mais interessante para você. Para este fim, os cookies de empresas parceiras também são armazenados em seu disco rígido quando você visita nosso website (cookies de terceiros). Você será informado individualmente e separadamente sobre o uso de tais cookies e o escopo das informações coletadas em cada caso dentro das seções seguintes.

Observe que você pode configurar seu navegador de tal forma que seja informado sobre a configuração de cookies e você pode decidir individualmente sobre sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral. Cada navegador difere na forma como ele gerencia as configurações de cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como você pode alterar suas configurações de cookies. Você as encontrará para os respectivos navegadores nos links a seguir:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Ópera: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Observe que a funcionalidade de nosso website pode ser limitada se os cookies não forem aceitos.

4) Contato

No contexto do contato conosco (por exemplo, via formulário de contato ou e-mail), são coletados dados pessoais. Quais dados são coletados no caso de um formulário de contato podem ser vistos no respectivo formulário de contato. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente com a finalidade de responder ao seu pedido ou para estabelecer contato e para a administração técnica associada. A base legal para o processamento de dados é nosso legítimo interesse em responder a sua solicitação de acordo com o Art. 6 (1) ponto f GDPR. Se seu contato tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o art. 6. 6 (1) ponto b GDPR. Seus dados serão excluídos após o processamento final de sua solicitação; este é o caso se for possível inferir a partir das circunstâncias que os fatos em questão foram finalmente esclarecidos, desde que não haja obrigações legais de armazenamento em contrário.

5) Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para o processamento de contratos

De acordo com o Art. 6 (1) ponto b GDPR, os dados pessoais continuarão a ser coletados e processados se o cliente os fornecer para a execução de um contrato ou ao abrir uma conta de cliente. Quais dados são coletados podem ser vistos a partir dos respectivos formulários de entrada. É possível apagar sua conta de cliente a qualquer momento. Isto pode ser feito enviando uma mensagem para o endereço acima mencionado do controlador. Nós armazenamos e usamos os dados fornecidos por você para o processamento do contrato. Após o processamento completo do contrato ou a exclusão de sua conta de cliente, seus dados serão bloqueados em consideração aos períodos de retenção fiscal e comercial e excluídos após o término desses períodos, a menos que você tenha consentido expressamente no uso posterior de seus dados ou que um uso posterior de dados legalmente permitido tenha sido reservado por nosso site, sobre o qual o informaremos a seguir.

6) Uso de seus dados para publicidade direta

6.1Se você assinar nossa newsletter por e-mail, nós lhe enviaremos informações regulares sobre nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio do boletim é seu endereço de e-mail. A indicação de dados adicionais possíveis é voluntária e é utilizada para poder se dirigir a você pessoalmente. Utilizamos o chamado duplo procedimento de opt-in para o envio do boletim informativo. Isto significa que não lhe enviaremos um boletim informativo por e-mail, a menos que você nos tenha confirmado expressamente que concorda com o envio do boletim. Em seguida, enviaremos a você um e-mail de confirmação solicitando que confirme que deseja receber futuros boletins, clicando em um link apropriado.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para o uso de seus dados pessoais de acordo com a Arte. 6 (1) ponto a GDPR. Quando você se registra para o boletim informativo, armazenamos seu endereço IP inserido pelo provedor de Internet (ISP), bem como a data e hora do registro, para que possamos rastrear qualquer possível uso indevido de seu endereço de e-mail em momento posterior. Os dados coletados por nós ao nos cadastrarmos para a newsletter serão utilizados exclusivamente para fins de publicidade por meio da newsletter. Você pode cancelar sua inscrição no boletim a qualquer momento através do link fornecido no boletim ou enviando uma mensagem à pessoa responsável mencionada acima. Após seu cancelamento, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído de nossa lista de distribuição de newsletter, a menos que você tenha consentido expressamente no uso de seus dados ou que nos reservemos o direito de usar dados em excesso, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.

6.2Nossos boletins eletrônicos são enviados através do prestador de serviços técnicos, The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), a quem transmitimos os dados fornecidos no momento do registro para o boletim informativo. Esta divulgação é feita de acordo com o Art. 6 (1) ponto f GDPR e serve nosso legítimo interesse no uso de um sistema eficaz, seguro e de fácil utilização do boletim informativo. Favor observar que seus dados são geralmente transferidos para um servidor MailChimp nos EUA e armazenados lá.

MailChimp usa estas informações para enviar e avaliar estatisticamente o boletim informativo em nosso nome. Para fins de avaliação, os e-mails enviados contêm os chamados web beacons ou tracking pixels, que representam arquivos de imagem de pixel único armazenados em nosso website. Isto nos permite determinar se uma mensagem do boletim foi aberta e em quais links foram clicados. Além disso, são registradas informações técnicas (por exemplo, hora de recuperação, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional). Os dados são levantados exclusivamente em formato de pseudônimo e não são vinculados a outros dados pessoais do usuário. Uma relação pessoal direta é excluída. Estes dados são utilizados exclusivamente para análise estatística de campanhas de newsletter. Os resultados destas análises podem ser utilizados para melhor adaptar os futuros boletins informativos aos interesses dos destinatários.

Se você deseja se opor à análise de dados para fins de avaliação estatística, você deve cancelar a assinatura do boletim informativo.

Além disso, MailChimp pode usar estes dados de acordo com Art. 6 (1) ponto f GDPR mesmo com base em seu próprio interesse legítimo no projeto e otimização do serviço orientado à demanda, bem como para fins de pesquisa de mercado, por exemplo, para determinar de quais países os destinatários vêm. Entretanto, MailChimp não utiliza os dados de nossos destinatários de boletins informativos para se dirigir a esses destinatários ou repassar esses dados a terceiros.

Para proteger seus dados nos EUA, concluímos um acordo de processamento de dados ("Data-Processing-Agreement") com MailChimp com base nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Européia para permitir a transmissão de seus dados pessoais para MailChimp. Se estiver interessado, este acordo de processamento de dados pode ser visualizado no seguinte link na Internet: http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.

MailChimp também é certificado sob o acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield" e assim se compromete a cumprir com os regulamentos de proteção de dados da UE.

As normas de proteção de dados do MailChimp podem ser visualizadas em: https://mailchimp.com/legal/privacy/

7) Processamento de dados para o propósito do tratamento de pedidos

7.1Para processar seu pedido, trabalhamos em conjunto com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apóiam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. Alguns dados pessoais são transferidos a esses prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.

Os dados pessoais coletados por nós serão transmitidos à empresa de transporte encarregada da entrega no âmbito do processamento do contrato, na medida em que isso seja necessário para a entrega da mercadoria. Transmitiremos seus dados de pagamento à instituição de crédito comissionada no âmbito do processamento de pagamentos, se isso for necessário para o manuseio do pagamento. Se forem utilizados prestadores de serviços de pagamento, nós o informaremos explicitamente a seguir. A base legal para a transferência de dados é o Art. 6 (1) ponto b GDPR.

7.2Uso de prestadores de serviços de pagamento

- Paypal
Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento em prestações" via PayPal, transmitimos seus dados de pagamento para PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante "PayPal"). A transferência é realizada de acordo com o Art. 6 (1) ponto b GDPR e somente na medida em que isso seja necessário para o processamento do pagamento.
O PayPal se reserva o direito de realizar verificações de crédito para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou, se oferecido, "compra por conta" ou "pagamento em prestações" via PayPal. Para este fim, seus dados de pagamento podem ser passados a agências de crédito com base no legítimo interesse do PayPal em determinar a sua solvência de acordo com o Art. 6 (1) ponto f GDPR. O PayPal utiliza o resultado da avaliação de crédito em relação à probabilidade estatística de não pagamento com a finalidade de decidir sobre o fornecimento do respectivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se os valores de pontuação forem incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em métodos científicos reconhecidos e matemáticos-estatísticos. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço. Para maiores informações sobre a lei de proteção de dados, incluindo as agências de crédito utilizadas, favor consultar a declaração de proteção de dados do PayPal em: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Você pode se opor a este processamento de seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para o PayPal. Entretanto, o PayPal pode ainda ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento do pagamento contratual.

8) Uso das mídias sociais

Instagram como Plugin Padrão

Our website uses so-called social plugins (“plugins”) of the Instagram online service operated by Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”). The plug-ins are labeled with an Instagram logo, for example in the form of an “Instagram camera”. An overview of the Instagram plugins and their appearance can be found at: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

When you access a page of our website that contains such a plugin, your browser establishes a direct connection to Instagram’s servers. Instagram transfers the content of the plugin directly to your browser and integrates it into the page. This integration informs Instagram that your browser has accessed the corresponding page of our website, even if you do not have an Instagram profile or are not currently logged in to Instagram. This information (including your IP address) is directly transmitted from your browser to an Instagram server in the USA and stored there.

If you are logged in to Instagram, Instagram can immediately associate your visit to our website with your Instagram account. If you interact with the plugins, for example by pressing the “Instagram Camera” button, this information is also directly transmitted to an Instagram server and stored there. The information is also published on your Instagram account and signaled to your contacts.
The described data processing processes are carried out in accordance with Art. 6 (1) point f GDPR on the basis of Instagram’s legitimate interests in the insertion of personalized advertising for the purpose of informing other users of the social network about your activities on our website and for the purpose of demand-oriented design of the service.
If you do not want Instagram to associate the information collected through our website directly with your Instagram account, you must log out of Instagram before visiting our website. You can also prevent the loading of the Instagram plugins and thus the data processing procedures described above with add-ons for your browser for the future, e.g. with the script blocker “NoScript” (http://noscript.net/).
Instagram LLC., based in the United States, is certified for the US-European data protection agreement “Privacy Shield”, which guarantees compliance with the data protection level applicable in the EU.

Please refer to Instagram’s privacy policy for the purpose and scope of data collection and the further processing and use of data by Instagram and your rights and setting options for protecting your privacy at: https://help.instagram.com/155833707900388/

9) Online-Marketing

Google AdWords Conversion Tracking

This website uses the online advertising program “Google AdWords” and the conversion tracking within the framework of Google AdWords, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). We use the program of Google Adwords to draw attention to our attractive offers with the help of advertising materials (so-called Google Adwords) on external websites. We can determine, in relation to the advertising campaigns data, how successful the individual advertising measures is. We are interested in showing you advertisements that are of interest to you. We want to make our website more interesting for you and to achieve a fair calculation of advertising costs.

The conversion tracking cookie is set on a user’s browser, if he clicks on an AdWords ad delivered by Google. Cookies are small text files that are stored on your computer system. These cookies usually lose their validity after 30 days and are not used for personal identification. If the user visits a certain page of this website and if the cookie has not yet expired, Google and we will be able to recognize that the user clicked on the ad and was forwarded to this page. Each Google AdWords customer gets a different cookie. Thus, cookies cannot be traced via the website of AdWords customers. The information collected by the conversion cookies is used to provide aggregate conversion statistics to AdWords customers who have opted-in for conversion tracking. Customers are informed about the total number of users who clicked on the ad and were forwarded to a conversion tracking tag page. However, they do not get any information enabling them to identify users personally. If you do not want to participate in the tracking program, you can refuse the use of this program by deactivating the Google Conversion Tracking cookie via your Internet browser through the user settings. In this case, you will not be included in the conversion tracking statistics. We use Google Adwords on the basis of our legitimate interest in targeted advertising in accordance with Art. 6 (1) point f GDPR.

Google LLC, based in the United States, is certified for the US-European data protection agreement “Privacy Shield”, which guarantees compliance with the data protection level applicable in the EU.

For more information about Google’s privacy policy, please visit: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

You can permanently deactivate cookies for advertising preferences by blocking them via a respective setting of your browser software or by downloading and installing the browser plug-in, available under the following link:
https://support.google.com/ads/answer/7395996

Please note that certain functions of this website may not be used or only to a limited extent, if you have deactivated the use of cookies.

10) Web Analysis Services

Google (Universal) Analytics

– Google Analytics
This website uses Google Analytics, a web analysis service of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics uses so-called cookies, which are text files stored on your computer, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookies about your use of this website (including the shortened IP address) is generally transmitted to a Google server in the USA and stored there.
This website uses Google Analytics exclusively with the extension “_anonymizeIp()”, which ensures an anonymization of the IP address by shortening it and excludes a direct personal relationship. As a result of the extension, your IP address will previously be shortened by Google within member states of the European Union or in other signatory states to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases, the full IP address will be transmitted to a Google server in the USA and shortened there. In these exceptional cases, processing is carried out in accordance with Art. 6 (1) point f GDPR on the basis of our legitimate interest in the statistical analysis of user behavior for optimization and marketing purposes.
On our behalf, Google will use this information to evaluate your use of the website, to compile reports on website activity and to provide us with other services relating to website and internet use. The IP address transmitted by your browser in the context of Google Analytics is not merged with other Google data.
You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser. However, we should point out that in that case you might not be able to use the full functionality of this website. You may permanently refuse Google to collect data generated by cookies regarding the use of the website (including your IP address) and to process them. You can download and install the browser plugin available under the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
As an alternative to the browser plug-in or for browsers on mobile devices, please click on the following link in order to set an opt-out cookie which disables Google Analytics to collect data on this website in the future (this opt-out cookie only functions for this browser and this domain. If you delete your cookies on this browser, you must click again on this link):
Disable Google Analytics
Google LLC, based in the United States, is certified for the US-European data protection agreement “Privacy Shield”, which guarantees compliance with the data protection level applicable in the EU.
More information on how Google Analytics handles user data can be found in Google’s privacy policy at: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

11) Rights of the Data Subject

11.1 The applicable data protection law grants you comprehensive rights of data subjects (rights of information and intervention) vis-à-vis the data controller with regard to the processing of your personal data, about which we inform you below :

  • Right of access by the data subject pursuant to Art. 15 GDPR
  • Right to rectification pursuant to Art. 16 GDPR
  • Right to erase (“right to be forgotten”) pursuant to Art. 17 GDPR
  • Right to restriction of processing pursuant to Art. 18 GDPR
  • Right to be informed pursuant to Art. 19 GDPR
  • Right to data portability pursuant to Art. 20 GDPR
  • Right to withdraw a given consent pursuant to Art. 7 (3) GDPR
  • Right to lodge a complaint pursuant to Art. 77 GDPR

11.2 RIGHT TO OBJECT

IF, WITHIN THE FRAMEWORK OF A CONSIDERATION OF INTERESTS, WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA ON THE BASIS OF OUR PREDOMINANT LEGITIMATE INTEREST, YOU HAVE THE RIGHT AT ANY TIME TO OBJECT TO THIS PROCESSING WITH EFFECT FOR THE FUTURE ON THE GROUNDS THAT ARISE FROM YOUR PARTICULAR SITUATION.
IF YOU EXERCISE YOUR RIGHT TO OBJECT, WE WILL STOP PROCESSING THE DATA CONCERNED. HOWEVER, WE RESERVE THE RIGHT TO FURTHER PROCESSING IF WE CAN PROVE COMPELLING REASONS WORTHY OF PROTECTION FOR PROCESSING WHICH OUTWEIGH YOUR INTERESTS, FUNDAMENTAL RIGHTS AND FREEDOMS, OR IF THE PROCESSING SERVES TO ASSERT, EXERCISE OR DEFEND LEGAL CLAIMS.

IF WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA FOR DIRECT MARKETING PURPOSES, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT AT ANY TIME TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA WHICH ARE USED FOR DIRECT MARKETING PURPOSES. YOU MAY EXERCISE THE OBJECTION AS DESCRIBED ABOVE.

IF YOU EXERCISE YOUR RIGHT TO OBJECT, WE WILL STOP PROCESSING THE DATA CONCERNED FOR DIRECT ADVERTISING PURPOSES.

12) Duration of Storage of Personal Data

The duration of the storage of personal data is determined by the respective legal retention period (e.g. commercial and tax retention periods). After expiry of this period, the corresponding data will be routinely deleted, provided they are no longer necessary for the performance or initiation of the contract and/or there is no longer any legitimate interest on our part in the further storage.

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