Selecteer pagina

Vaak gestelde vragen

TECHNISCH

Wat berekent OpenWind?

Het sensorpakket van OpenWind omvat: AWA / AWS, kompas en pitch / roll. Daarnaast berekent onze applicatie COG, SOG, VMG, AWD, TWD, TWS, TWA en roterende masthoek compensatie. De SOG en COG worden berekend aan de hand van de GPS van de telefoon en gebruikt in formules zoals TWS.

Kan ik het rechtstreeks op de mast monteren en krijg ik dan problemen met de Bluetooth-verbinding?

Ja, u kunt het rechtstreeks op de mast monteren. OpenWind is ontworpen om nooit zonder batterij te zitten, je zet de powerknop maar één keer aan en het apparaat is zelfvoorzienend. We gebruiken bluetooth low energy technologie en heeft een bereik tot 50 meter zonder verbindingsprobleem.

Kan ik het aansluiten met NMEA2000 of 0183?

OpenWind is compatibel met het NMEA-protocol via onze NMEA-kit.

Wat is het verschil tussen de OpenWind anemometer en de meeste anemometers die er zijn?

De gebruikelijke halve bol anemometer meet anders afhankelijk van de hellingshoek. Het ontwerp van de schoepen van de OpenWind anemometer kan nauwkeuriger meten bij hoekvariatie. Naast de geïntegreerde 9-assige sensor corrigeren we ook kleine decimale variaties. Het innovatieve ontwerp van de windcup wordt gebruikt onder licentie van SailTimer Inc. www.SailTimer.co

Heeft het Wifi connectiviteit voor tracking op afstand?

OpenWind maakt alleen verbinding via Bluetooth, omdat het is ontworpen als een apparaat met een laag energieverbruik en Wifi veel energie vraagt om te werken.

Betekent het "open" dat het open source is voor ontwikkelaars?

Het "open" betekent dat het open is voor de meeste slimme apparaten die op de markt verkrijgbaar zijn, dus zeilers die geen maritieme displays of een batterij aan boord hebben, kunnen toch over windinformatie beschikken door gewoon een smartwatch, tablet of smartphone te gebruiken. We hebben een ontwikkelaarskit voor wie zijn eigen systeem wil programmeren (in een raspberry pi bijvoorbeeld). 

Werkt het op een draaiende mast?

Wij hebben een oplossing voor compensatie van de draaiende masthoek. OpenWind heeft een ingebouwd kompas en onze applicatie houdt rekening met de kompasvariatie tussen de telefoon en OpenWind om u de juiste koers en windrichting te geven. Om het goed te laten werken moet de telefoon op de boot zijn gemonteerd in de juiste richting.

De NMEAki™ met ingebouwd kompas kan ook mastrotatie compenseren.

VERZENDING

Wat is de status van mijn bestelling?

Wij sturen u een e-mail ter bevestiging van de verzending met een tracking link waar u de status van uw levering kunt zien.

Kunt u internationaal verzenden?

Ja, we verzenden het internationaal. U kunt in onze winkel kijken of er een verzendoptie is naar uw locatie.

BETALING

Welke betalingsmogelijkheden biedt u?

Wij bieden Paypal, creditcard en directe bankoverschrijving als betalingsmogelijkheid.

Hoe kan ik een voucher/kortingscode gebruiken?

Nadat u uw artikelen heeft toegevoegd aan uw winkelwagen, selecteert u proceed to checkout. U heeft dan de mogelijkheid om uw korting of promotiecode aan uw bestelling toe te voegen. Houd er rekening mee dat er slechts één kortingscode per bestelling kan worden gebruikt.

PROBLEMEN OPLOSSEN

Apparaat maakt geen verbinding

Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld. De LED knippert dan elke 10 sec in blauwe kleur. Controleer of de Bluetooth op uw apparaat is ingeschakeld en de app rechten heeft om deze te gebruiken.

Start de toepassing opnieuw op en probeer binnen 50 meter verbinding te maken.

Als het apparaat rood knippert bij het aanzetten, maar niet elke 10 seconden blauw knippert, betekent dit dat de batterij bijna leeg is. Laat het op de zon liggen totdat het blauw knippert en probeer het dan opnieuw aan te sluiten.

neem contact met ons op voor verdere ondersteuning.

Nog hulp nodig? Stuur ons een berichtje!

Voor andere vragen kunt u ons schrijven op info@openwind.de of ons contactformulier gebruiken.

022032051 041

nl_NL_formalDutch

Price Based Country Testmodus ingeschakeld voor het testen van Verenigde Staten (US). U moet tests doen op privé browsing modus. Privé bladeren met Firefox, Chrome en Safari.